Politique d’expédition

----------- POLITIQUE DE LIVRAISON

1) Les livraisons sont effectuées au Canada et aux États-Unis. Pour toute question relative aux livraisons en dehors du Canada, veuillez nous écrire à info@lagrangeduparfumeur.com

2) Toutes les commandes reçues sont traitées et expédiées (HNE) du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) dans les 12 heures ouvrables. La levée des colis se fait à 11h à tous les jours.

3) Au Canada, nous vous offrons un tarif d'envois standardisé à 15$ pour toutes les livraisons. Toutes les commandes sont repérables avec un lien de suivi du fournisseur. Nos livraisons au Canada sont effectuées par PUROLATOR, PLANET COURRIER OU POSTES CANADA selon l'adresse géographique.

4) Aux États-Unis, les livraisons sont effectuées par Postes Canada / UPS Post à un taux fixe de 25$ Can. Toutes les commandes sont repérables avec un lien de suivi auprès du fournisseur. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes de colis en dehors de nos frontières.

Nous livrons la marchandise conformément aux procédures de nos fournisseurs. Les jours ouvrables ne comprennent pas le samedi, le dimanche et les jours fériés. Les commandes à la même adresse peuvent être effectuées en une ou plusieurs livraisons, le tout pour des frais de livraison uniques. Les délais de livraison sont donnés uniquement à titre indicatif. La livraison n’est pas soumise à des délais stricts.

CUEILLETTE DE COLIS SUR PLACE

1) Vous pouvez choisir l'option de venir sur place faire le ramassage de votre colis sans frais et en tout temps. Vous êtes invités à céduler la journée à laquelle vous souhaitez venir. Contactez-nous par courriel à : info@lagrangeduparfumeur.com ou téléphonez au 819-847-2514 pour informer de la journée de votre passage.